职场上学会这一点,比情商更重要
日期:2020-03-24 浏览

担当决定机会


民间有句俗话:不会打的怕会打的,会打的怕不要命的。这说明在老百姓眼里,把勇敢排在技能之前。

勇与个人谋利行为结合,即为私勇;与社会责任结合,即为担当。


先哲们也是这么想的。如董仲舒总结孔子、孟子的思想,提出了影响中华文明二千年的儒家“五常”:仁、义、礼、智、信。其中,义,就有勇的意思,还有责任的意思。后来又有人把仁义合一,视为“担当”。这也好理解,没有勇敢精神,仁义就无以行动与实施。

这么一整合,可见,排在礼、智、信的前面的,是由仁、义与勇敢结合构成的担当精神,这是人类最重要的成功品质。

沧海横流,方显英雄本色。


谁具有勇于担当这种特质,在常规工作、一般的平常环境中,是难以发现的。只有在非常规工作、不寻常情境中,如公司遭遇困难、挫折,或者业务转型,或者业务繁忙,或者碰上临时事件,这个时候,才是勇于担当的人现身并大显身手、发挥重大作用的机会。


对企业而言,决定生死存亡与发展的不是常规人才,而是勇于担当且有才干的超常人才。

为了发现勇于担当的人才,一些有远见的公司,除了常规的绩效考核方式之外,还釆取“关键行为考核法”,注重在非常规的、例外的、不平常的重要事件中,发现表现突出与出色的人才,作为未来的各方面接班人来培养。

担当就是勤于“扛事”


有这么一个年轻人,在2005年从大学毕业后,被酷讯聘用。他一开始只是个普通工程师,但在工作第 2 年,他就连升两级成为中层经理,管着四五十个人的团队,负责所有后端技术与很多产品相关的工作。这个年轻人便是后来的今日头条创始人张一鸣。

跟他同期入职的还有两个清华计算机系的博士,后来都成为这个普通大学本科生的下属。

他那时既不是技术最好的,也不是最有经验的,能得到快速升职,凭的就是勤于“扛事”。

他回顾道:

“我刚参加工作时,不分哪些是我该做的,哪些不是我该做的。我做完自己的工作后,对于大部分同事的问题,只要我能帮助解决,我都去做。”


“工作前两年,我基本上每天都是十二点、一点回家,回家以后也编程到挺晚。确实是因为有兴趣,而不是公司有要求。”


“我做事从不设边界。当时我负责技术,但遇到产品与销售上有问题,也会积极地参与讨论解决产品的方案。记得在2007年底,我跟公司的销售总监一起去见客户。这段经历让我知道:怎样的销售才是好的销售。”

很多人把分內分外搞得分明,爱说:这个不是我该做的事情,那个不是我该做的事情。


但张一鸣认为:你的责任心,你希望把事情做好的动力,会驱动你做更多事情,让你得到很大的锻炼。

实际上,正是这种勤于“扛事”的责任心,对整个事业的热情及全面能力的快速成长,使他从平凡中变得不平凡,使他在人群中闪闪发光,脱颖而岀。

担当就是敢于“扛雷”


一位在银行当领导的朋友讲过一个故事。

在他们单位有位客户关系部经理A姐。她处理的工作都是棘手的“客户纠纷案子”,往往涉及到几个部门,但她只要接手,她就会负责到底,从不推给其它部门,即使受到人身威胁、面对恶意,也不曾退让半分。

有担当的人,还不怕困难,不怕吃亏,勇于“扛雷”,像这个A姐一样。

特别是作为承上启下的中层管理干部,这个位置不容易做。你要想让上上下下大多数人满意,得到上上下下的支持,你就得有“扛雷”精神。


要敢于为下属“扛雷”


乔科·威林克曾在美国海军海豹突击队服役,担任过指挥官。他退役后进入一家企业工作。

受董事会委托,这家企业一位副总裁,负责在内部推出减少冗员、改善奖金制度、简化制造流程等一系列改革方案。

然而,改革方案推行并不顺利,因为下属们并不支持新方案,阳奉阴违,导致生产效率停滞不前。董事会对此非常不满,要求副总裁作出解释。

乔科建议副总裁:“你下属的责任,就是你的责任。董事会上你得告诉大家,这锅我来背。”


副总裁开始有点不乐意,说:“我的方案没问题。确实是那些家伙抵触,不配合。”

乔科劝说道,“作为领导,承担全责是最基本的能力。如果出事就怪下属,下属就会怪更底层的员工。推卸责任的态度会互相传染,最后团队一事无成。”

副总裁最终听从了乔科的建议。向董事会汇报之后,董事们认为他可以把责任推到下属身上,但他却主动承担了所有责任,是个有格局有担当的领导。因此不但不责难,反而对他更加支持。

要敢于为公司“扛雷”


不做老好人,勇于做“恶人”。面对违背公司目标与规定及利益的坏行为,要勇于开展必要的批评与斗争。

要敢于为上司“扛雷”


当上司在工作中面临困难与挑战时,与上司站在一起,一同面对,一同扛。